保護者から会員アプリの「手続き申請」で「コース・クラスの追加」の申請が届きます。「手続き申請管理」で内容を確認し、生徒詳細からコース・クラスを追加します。
申請内容を確認する
- 「手続き申請管理」を押下し、「手続き申請一覧」から対象の申請(カテゴリ「コース・クラスの追加」)のレコードを押下します(「手続き申請情報」画面が開きます)
- 「手続き申請詳細」の「追加したいコース・クラス」で、申請されたコース・クラスを確認します
- 画面右上の[対応中]を押下し、確認モーダルで[実行]を押下します(ステータスの変更は契約者にも表示されます。「未対応」は契約者には「受付済」と表示されます)
コース・クラスを追加する
- 「生徒管理」を押下し、「生徒一覧」から対象生徒のレコードを押下します(「生徒詳細」画面が開きます)
- 画面右上の[編集]を押下します
- 「所属クラス」欄の[コースを追加]を押下し、新規追加するコース・クラスと契約開始日・契約終了日を入力します
- [保存]を押下します
- 画面右下に「生徒の登録クラス情報を更新しました。」と表示されます
- 保存すると、契約者へコース・クラス契約の変更内容がメッセージで届き、生徒のクラス情報が更新されます。
- 「手続き申請情報」画面に戻り、画面右上の[対応済]を押下して申請のステータスを変更します
注意事項
- 同じ期間に同じコースを登録することはできません。
- 不要な請求や追加請求が発生しないよう、請求データを確認してください。
- コース・クラスの追加(保存)は、全校舎権限のスタッフ、または担当校舎権限のスタッフ(担当校舎のクラスの契約のみ)がおこなえます。
- 申請への返信や補足の確認は、「手続き申請情報」画面右側のコメント欄からおこなえます。