スクサポでの返金の考え方についてご説明します。
返金の考え方
- 現在、スクサポには個別の返金機能はありません。
- 返金額が次回決済日の請求金額以下(同額を含む)の場合は、「マイナス金額の手動作成」で差額を相殺してご対応いただけます。
- 返金額が次回決済日の請求金額を超える場合は、個別にスクール事業者様にてご対応ください。
注意事項
- マイナス金額の手動作成は、その決済日に相殺できるプラス請求が先にあることが条件です。
- 相殺後の請求合計が0円になった場合、その決済日の決済は行われず、入金完了として扱われます。