請求データの編集・追加をおこなった場合や、各種マスタにて入会金や月会費の変更をおこなった場合でも、契約者への自動通知はされません。
請求額に変更がある場合は、トークルームやその他の連絡手段を使用して、契約者へ変更内容のご案内をお願いいたします。
なお、契約者は、スクサポ 会員アプリの「決済履歴」画面から最終的な請求金額の確認が可能となります。
確定した金額は、変更が適用される月の前月に決済一覧に反映されます。
会員アプリでの決済履歴の確認方法については、以下の記事をご参照ください。
決済履歴の確認方法を教えてください
補足・注意事項
コース・クラス契約に変更があった場合(契約の追加・終了など)は、契約者へシステムメッセージが自動送信されます。
このメッセージには「今後の請求に関しては決済状況画面を確認してください」という案内が含まれますが、具体的な金額の変更内容は記載されません。