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契約者と生徒、メンバーからのメッセージを確認・返信したい（Web版・コーチアプリ）

トークルームとは

 「生徒詳細」のトークルームから、契約者と生徒、メンバーへ連絡することができます。
トークルームには「生徒を含まないトークルーム」「生徒を含むトークルーム」の2種類があります。

 

image_トークルーム.png

注意事項

  • メンバーはホームグループより追加された場合トークルームの参加メンバーとなります。（追加前のやりとりは閲覧できません）
  • 生徒は参加メンバーとして表示されますがホームグループより追加された場合、閲覧及びメッセージ送付が可能になります。（追加前のやりとりは閲覧できません）


Web版からの操作方法を確認されたい方はこちら

コーチアプリの操作方法を確認されたい方はこちら
 

 

Web版からの操作方法

生徒を含まないトークルーム

トークルーム一覧の「契約者アイコン」のトークルームを選択することで、契約者とメンバーへ連絡が可能です。
生徒は含みません。
 

  1. 「生徒管理」>「生徒一覧」>「生徒詳細」画面を開く
     

  2. 「生徒詳細」画面内の右側にある「トークルーム一覧」>「契約者アイコン」のトークルームを選択

    [15]生徒詳細_契約者.png

  3. 「メッセージ」スペース内にメッセージを記載する
    ※右上の［…］を押下するとトークルームの参加メンバーが表示されます。

    [15]生徒詳細_トークルーム.png
    [15]生徒詳細_参加者一覧開.png

  4. ［送信］ボタンをクリックするとメッセージが送信される
    ※送信後はメッセージの編集・削除はできません。
    ※最大1,000文字まで送信可能です。 
    ※必要に応じて「画像（jpg, jpeg, png）」「PDFファイル」を添付いただけます。
    　最大添付数は5枚まで、添付ファイルの最大サイズは1ファイル当たり15MBまでです。
    　送信後は添付ファイルの編集・削除はできません。内容を十分にご確認のうえ、送信してください。

    [15]生徒詳細_トークルーム_入力.png
    [15]生徒詳細_トークルーム_送信後.png

     

生徒を含むトークルーム

トークルーム一覧の「生徒アイコン」のトークルームを選択することで、契約者と生徒、メンバーへの連絡が可能です。

  1. 「生徒管理」>「生徒一覧」>「生徒詳細」画面を開く
     

  2. 「生徒詳細」画面内の右側にある「トークルーム一覧」>「生徒アイコン」のトークルームを選択

    [15]生徒詳細_生徒.png

  3. 「メッセージ」スペース内にメッセージを記載する
    ※右上の［…］を押下するとトークルームの参加メンバーが表示されます。

    [15]生徒詳細_トークルーム_参加者一覧.png
    [15]生徒詳細_トークルーム_参加者一覧開.png

  4. ［送信］ボタンをクリックするとメッセージが送信される
    ※送信後はメッセージの編集・削除はできません。
    ※最大1,000文字まで送信可能です。
    ※必要に応じて「画像（jpg, jpeg, png）」「PDFファイル」を添付いただけます。
    　最大添付数は5枚まで、添付ファイルの最大サイズは1ファイル当たり15MBまでです。
    　送信後は添付ファイルの編集・削除はできません。内容を十分にご確認のうえ、送信してください。

    [15]生徒詳細_トークルーム_生徒_入力後.png
    [15]生徒詳細_トークルーム_生徒_送信後.png

 

 

コーチアプリからの操作方法

生徒を含まないトークルーム

「生徒を含まないトークルーム」では契約者とメンバーへの連絡が可能です。
生徒は含みません。

  1. 「メッセージ」>「トークルーム一覧」>［契約者アイコン］をタップ 
     [19]トークルーム一覧.png
     
  2. 届いたメッセージを確認し、「メッセージ」スペース内にメッセージを記載する
    ※右上の［…］を押下するとトークルームの参加メンバーが表示されます。
    [21]メッセージ_メッセージなし.png
    [21]メッセージ_参加者.png
     
  3. 画面右下の［］をタップするとメッセージが送信される
    ※送信後はメッセージの編集・削除はできません。
    ※最大1,000文字まで送信可能です。
    ※必要に応じて「画像（jpg, jpeg, png）」「PDFファイル」を添付いただけます。
    　最大添付数は5枚まで、添付ファイルの最大サイズは1ファイル当たり15MBまでです。
    　送信後は添付ファイルの編集・削除はできません。内容を十分にご確認のうえ、送信してください。
    [21]メッセージ_入力後.png
    [21]メッセージ_送信後.png 

     

生徒を含むトークルーム

「生徒を含むトークルーム」では契約者と生徒、メンバーへの連絡が可能です。

  1. 「メッセージ」>「トークルーム一覧」>［生徒アイコン］をタップ
    [19]トークルーム一覧_生徒.png
     
  2. 届いたメッセージを確認し、「メッセージ」スペース内にメッセージを記載する
    ※右上の［…］を押下するとトークルームの参加メンバーが表示されます。
    [23]メッセージ_生徒を含むトークルーム.png
    [24]参加者一覧_生徒を含むトークルーム.png
     
  3. ［］をタップするとメッセージが送信される
    ※送信後はメッセージの編集・削除はできません。
    ※最大1,000文字まで送信可能です。
    ※必要に応じて「画像（jpg, jpeg, png）」「PDFファイル」を添付いただけます。
    　最大添付数は5枚まで、添付ファイルの最大サイズは1ファイル当たり15MBまでです。
    　送信後は添付ファイルの編集・削除はできません。内容を十分にご確認のうえ、送信してください。
    [23]メッセージ_生徒を含むトークルーム.png

    [23]メッセージ_生徒を含むトークルーム2.png

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