システムメッセージの種類と設定（Web版）

システムメッセージは、契約や決済に関する内容を契約者トークルームに投稿されるメッセージです。
ドラフト契約（仮契約）のお知らせメッセージには、スクール独自の文言としてヘッダーとフッターを設定できます。
このページでは、システムメッセージの種類と設定手順をご説明します。
なお、設定を変更できるのは「全校舎」権限のスタッフのみです。「担当校舎」権限は閲覧のみ、「担当クラス」権限では「配信テンプレート設定」自体が表示されません。

システムメッセージの種類

配信される文言

① ドラフト契約のお知らせメッセージ

会員アプリのチャットに配信されるメッセージです。契約・クラスは件数分繰り返し表示されます。


 

あわせて、契約者へ次のメール通知とプッシュ通知が送信されます。
メール末尾のフッターには「ドラフト契約のお知らせメッセージ フッター」に設定した文言が入ります（ヘッダーはメールには反映されません）。



プッシュ通知：「チャットにメッセージがあります」
 

② 契約の確定・変更のお知らせメッセージ

スクール独自の文言は設定できません。終了予定日は設定がある場合のみ表示されます。
なお、ドラフト契約を確定したときは、確定した契約だけでなく終了日が過ぎていない有効な全契約が一覧表示されます（契約を編集したときは、追加・更新した契約のみが表示されます）。



あわせて送信されるメール・プッシュ通知は①と同じ文言です。
ただしメール末尾に入るフッターは、「配信テンプレート設定」の「メール」タブにある「新着メッセージのお知らせメール」のフッターです。

①ドラフト契約のお知らせメッセージのヘッダー・フッターを設定する

1. 「設定」メニューの「配信テンプレート設定」を開きます
2. 「システムメッセージ」タブを選択します（初期表示は「メール」タブです）
3. 「ドラフト契約のお知らせメッセージ ヘッダー」欄に、スクール独自の文言を入力し、その下の［保存］を押下します
4. 「ドラフト契約のお知らせメッセージ フッター」欄に、スクール独自の文言を入力し、その下の［保存］を押下します
   
   
    

注意事項

• システムメッセージの本文は編集できません。設定できるのは①ドラフト契約のお知らせメッセージのヘッダーとフッターの文言のみです。
• ［保存］は入力内容を変更したときのみ押下できます。文言は5,000文字以内で入力してください。超えると保存できません。
• ヘッダー・フッターを設定していない場合は、メッセージに何も挿入されません。
• メッセージは生徒ではなく契約者（保護者）のチャットへ配信されます。プッシュ通知・メール通知は、アプリに一度ログイン済みの契約者にのみ送信されます。